Establecer las políticas y procedimientos de tratamiento de la información personal con el fin de permitir a los titulares el ejercicio del derecho de Hábeas Data y de dar cumplimiento a la ley estatutaria 1581 de 2012 y demás normatividad relacionada, en donde se desarrolla el derecho constitucional que tienen los titulares a conocer, actualizar y rectificar los datos personales registrados en las bases de datos o archivos de H2O Cristalina Más, en su calidad de responsable del tratamiento de los datos personales.

Las disposiciones de este documento se aplican a las bases de datos objeto de responsabilidad del tratamiento de H2O Cristalina Más), así como a los sistemas de información, soportes y equipos empleados en el tratamiento de los datos, que deban ser protegidos de acuerdo con la normativa vigente, a las personas que participan en el tratamiento y a los locales donde se ubican dichas bases de datos.

Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento De datos

Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el Responsable, dirigida al Titular para el Tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de Tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del Tratamiento que se pretende dar a los datos

Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de

Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas Naturales determinadas o

Dato semiprivado: Es semiprivado el dato que no tiene naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no sólo a su titular sino a cierto sector o grupo de personas o a la sociedad en general, como el dato financiero y crediticio de actividad comercial o de

Dato privado: Es el dato que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el

Dato público: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a

Datos Sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos.

Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio Con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del

Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en Asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los

Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de

Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el Responsable y/o Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.

Transmisión: Tratamiento de datos que implica la comunicación los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por Encargado por cuenta

Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la Recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

El responsable del tratamiento de datos es la empresa H2O Cristalina Más identificada con NIT 901640612-1, cuyos datos relacionamos a continuación:

Matrícula No: 18201854
Resolución No: 2023011516 del 24 de marzo de 2023. Del INVIMA.-
Registro Sanitario: RSA-0024898-2023
Hasta: 2028/03/24/

Dirección:: Carrera 11 # 44-140 Barrio Maraya. Pereira, Risaralda Colombia
Celular: (316) 504-4506
Celular: 3165056193

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Cuando se trate de datos diferentes a los de naturaleza pública, definidos previamente, H2O Cristalina Más solicitará la autorización para el tratamiento de datos personales por cualquier medio que permita ser utilizado como prueba.

Según sea el caso, dicha autorización puede ser parte de un documento más amplio como por ejemplo, de un contrato, o de un documento específico (formato, formulario, otrosí, etc.), en él informará al titular de los datos lo siguiente:

1- El tratamiento al que serán sometidos sus datos personales y las finalidades del

2- Ubicación del documento de Políticas de Tratamiento de Datos

3- Los canales de atención a través de los cuales pueden ejercer sus

La autorización del Titular no será necesaria cuando se trate de:

1- Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.

2- Datos de naturaleza pública.

3- Casos de urgencia médica o

4- Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos.

5- Datos relacionados con el Registro Civil de las

En los casos en los que no sea posible poner a disposición del Titular las políticas de tratamiento de la información, H2O Cristalina Más informará mediante un aviso de privacidad al titular sobre:

a- Información básica de la organización

b- El Tratamiento al cual serán sometidos los datos y la finalidad del

c- Los derechos que le asisten

d- La existencia del presente documento y la forma de acceder al mismo, de manera oportuna y en todo caso a más tardar al momento de la recolección de los datos

En los casos en que la compañía recolecte datos personales sensibles, el aviso de privacidad señalará expresamente el carácter facultativo de la respuesta a las preguntas que versen sobre este tipo de datos.

El Titular de los datos personales tendrá los siguientes derechos:

1- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a la compañía, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.

2- Solicitar prueba de la autorización otorgada a H2O Cristalina Más salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento.

3- Ser informado por H2O Cristalina Más previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales.

4- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.

5- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento H2O Cristalina Más o uno de sus Encargados han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución.

6- Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

H2O Cristalina Más ha establecido canales de atención mediante los cuales los Titulares pueden acceder a los datos personales que estén bajo el control de la organización y ejercer sus derechos.

Los Titulares podrán consultar de forma gratuita sus datos personales al menos una vez mes calendario, y cada vez que existan modificaciones sustanciales de las Políticas de Tratamiento de la información que motiven nuevas consultas.

Para consultas cuya periodicidad sea mayor a una por cada mes calendario, H2O Cristalina Más cobrará al titular los gastos de envío, reproducción y, en su caso, certificación de documentos.

En desarrollo del principio de veracidad o calidad, en el tratamiento de los datos personales, H2O Cristalina Más implementará las medidas necesarias para que los datos personales que reposan en las bases de datos sean precisos y suficientes y, cuando así lo solicite el Titular o cuando la compañía haya podido advertirlo, sean actualizados, rectificados o suprimidos, de tal manera que satisfagan los propósitos del tratamiento.

H2O Cristalina Más ha establecido los siguientes canales de atención, a través de los cuales los titulares de la información pueden ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales contenidos en bases de datos y revocar la autorización que haya otorgado.

Teléfonos: 316 5044506 , 316 5056193

Correo electrónico: aguacristalinamas@gmail.com

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